后勤服务中心简介
后勤服务中心简介
后勤服务中心简介
一、服务理念
2011年元月,学院后勤集团撤消后成立了后勤服务中心,变更后的后勤服务中心将转换工作理念,进一步突出后勤服务学院、服务师生的服务功能定位,将“师生所需,后勤所想,用心服务,共创和谐”作为后勤服务中心的指导思想,打造全新的服务型后勤。
二、职能范围
负责全院师生饮食服务的监督管理、水电保障服务、、医疗卫生服务、学生医疗保险服务、职工公费医疗服务、小型维修服务及物资供应服务等。
三、机构设置与职能
(一)行政办公室
一.负责协调后勤服务中心各服务部门有效开展各项后勤服务工作,运用各类渠道有效开展后勤服务工作。
二、管理好后勤服务中心各类行政工作会议,做好会议服务工作,特别是按照中心行政办公议议事规则的要求做好会议的通知、资料准备、记录、成文印发归档等会务工作。 
三、负责上级行政文件的收文处理工作。负责中心行政公文的发文处理工作。
四、组织拟订中心行政工作计划、总结、请示、报告等上报下发的各类综合性文稿。
五、督促检查上级文件、中心印发的行政文件、中心行政工作计划、中心领导班子办公会决定等行政指令的落实情况。
六、协调有关部门抓好中心工作和重大活动的开展,组织协调后勤服务中心内有关部门和单位共同完成有关综合性的工作任务。
七、做好中心行政信息的收集、整理和综合处理工作,准确、及时地向上级有关部门和学院行政报送政务信息、突发事件及处置情况。负责中心综合信息及统计工作。
八、负责学院档案的综合管理工作,指导院属各单位的档案业务。
九、负责中心网站的管理。
十、负责中心行政机构印章的刻制、启用。统    
十一、负责后勤服务中心车辆管理。协调安排好学院行政领导的工作日程和公务出行。
十二、负责日常办公用品及设备的管理,搞好会议室的调度安排。负责中心办公电话、办公网络等办公通讯和公共通讯管理工作。
十三、协调有关部门组织安排节假日活动和值班事宜。
十四、组织开展后勤服务中心员工培训工作,建立健全后勤服务中心培训机制。
十五、负责后勤服务中心相关行政事务处理。
十六、对投诉情况进行核实并责成相关部门落实、整改,建立投诉反馈机制。
十七、拟定每月后勤服务中心服务计划书并进行落实,定期邀请纪检等相关部门参与食堂满意度调查,并形成后勤服务满意度调研报告。
十八、完成中心领导交办的其它工作。
(二)投诉监督管理办公室    
一、负责学院自营餐厅的经营工作。负责自营食堂及餐厅内部各类设备、设施的日常维护和管理工作。
二、.负责管理学院超市、外包滩点和自营餐厅的运营情况,、监督外包餐厅食品安全和服务质量,监控各场所消防安全的执行情况,监控各餐厅菜品品种及价格。
三、、受理各类后勤服务投诉,包括餐饮服务投诉、水电服务投诉、维修服务投诉、医疗服务投诉、商贸服务投诉等。
(三)能源设备科
一、负责学院水力供应和电力保障及其设施的维护工作。
二、负责水、电表的抄录及水、电费全额回收工作。
三、负责学生宿舍热水供应系统的运营工作。
四、负责学生宿舍空调设备运营工作。
(四)医疗保健科
一、承担在校学生的医疗保健,传染病的防治,急重症的发现和转诊工作。
二、承担新生入学体检工作,保证质量把住入学体检关。
三、承担全院教职工的公费医疗管理工作。
四、负责学生医疗保险业务受理工作。
五.负责学院用水安全的技术支持与指导工作
(五)物资供应科(与商贸服务科合署办公)
一、组织实施后勤服务中心各类物资采购工作;
二、组织由后勤服务中心负责承担的招标采购工作的事前论证和调研;负责后勤服务中心各类招标投标活动的组织、实施工作;
三、负责学院自营餐厅的物资采购工作,并对外包餐厅物资采购渠道及价格进行监督;
四、负责组织物资的验收及售后服务工作